Organisation
Rien de tout cela n'est urgent. Mais tout doit être fait, et une liste vaut mieux que la mémoire.
Dans les semaines qui suivent un décès, une longue série de courriers attend les proches. Presque rien n'est urgent — mais rien ne se règle tout seul.
Voici la liste, classée par ordre d'importance plutôt qu'alphabétique.
Joignez une copie de l'acte de décès à chaque courrier. La plupart des organismes l'exigent et cela évite un second échange.
Tout ne se résilie pas. Le bail passe aux héritiers, avec un droit de résiliation propre. Certains contrats d'assurance continuent au bénéfice du conjoint.
En cas de doute, écrivez sans résilier : demandez d'abord ce qui se passe en cas de décès. Une résiliation hâtive fait parfois perdre un droit.
Nous remettons à chaque famille une liste avec les adresses, les délais et une case à cocher. Beaucoup de gens la laissent des semaines sur la table de la cuisine et l'utilisent au rythme qui leur convient.
Questions & réponses
Pour la plupart des résiliations, non. Les exceptions sont l'annonce du décès à l'état civil (deux jours) et certaines demandes de prestations, où un dépôt tardif peut coûter des mois de rente.
Beaucoup d'organismes acceptent une copie ; la banque, la caisse de pension et l'employeur exigent en général un original. C'est pourquoi cinq exemplaires sont un bon point de départ.
Les héritiers, ou une personne mandatée par eux. Pour la banque, le certificat d'héritier est nécessaire dès qu'il s'agit de disposer du compte.
Chaque plateforme a sa procédure. Certaines transforment le profil en page commémorative, d'autres le suppriment. Cela peut attendre plusieurs mois sans conséquence.