Rapatriement à l'étranger
Rapatriement d'un défunt de Suisse vers tous les pays — par avion ou par corbillard, vers le pays d'origine, auprès de la famille, à l'endroit qui compte.
Il comprend la prise en charge partout en Suisse, les soins d'hygiène, la mise en bière conforme aux prescriptions du pays de destination, l'ensemble des documents et autorisations ainsi que l'organisation du transport jusqu'à l'aéroport d'arrivée. Le prix définitif dépend du pays de destination, des exigences de la compagnie aérienne et du calendrier souhaité — vous recevez l'offre par écrit avant que nous n'intervenions. Tous les prix sont indicatifs et peuvent changer : les frais de fret aérien varient, et le prix évolue selon le matériel utilisé – par exemple le cercueil ou le cercueil zingué.
Demander une offre gratuiteLe rapatriement de corps — on parle aussi de transport de corps, de rapatriement mortuaire ou de rapatriement de la dépouille — consiste à ramener une personne défunte de Suisse vers son lieu d'inhumation à l'étranger. International Bestattungen rapatrie les défunts vers tous les pays, avec tous les documents réunis par une seule maison. L'essentiel :
Déroulement
Un rapatriement qui franchit la frontière n'est pas un transport ordinaire. Il relève d'accords internationaux, des prescriptions du pays de destination et des règles de la compagnie aérienne. S'il manque un document, le cercueil reste bloqué à l'aéroport.
Nous travaillons donc dans un ordre fixe : d'abord l'autorisation des autorités suisses, ensuite la légalisation par le consulat du pays de destination, puis la réservation du vol. Le transport ne commence que lorsque tous les papiers sont réunis.
Face aux autorités, aux compagnies aériennes et aux pompes funèbres, plusieurs termes désignent la même opération. C'est légitimement déroutant. Voici donc l'essentiel :
Le terme que vous employez nous importe peu. Appelez-nous et décrivez simplement la situation : nous nous chargeons de la classer.
Le laissez-passer mortuaire est délivré par l'autorité cantonale, comme le rappelle l'Office fédéral de la santé publique. L'office compétent varie d'un canton à l'autre : le règlement vaudois prévoit le laissez-passer du préfet du district où le décès est survenu ; à Genève, il est délivré par le département des institutions et du numérique ; à Neuchâtel, par le département chargé de la santé. À Lausanne, l'Office des prestations funéraires pose les scellés sur les cercueils et les urnes destinés à l'étranger. Pour le Valais, Fribourg et le Jura, nous clarifions l'autorité compétente dès le premier appel.
Partout en Suisse romande, le décès doit être annoncé à l'état civil dans les deux jours. Vous nous confiez cette démarche, nous nous occupons du reste. Pour les destinations les plus fréquentes, nos guides détaillés : France, Italie, Portugal et Kosovo.
Coût
Notre forfait pour un rapatriement de corps depuis la Suisse commence à CHF 3'000. Il couvre tout ce qui se passe en Suisse. Ce qui varie fortement d'un cas à l'autre, c'est le fret aérien : son prix dépend de la distance et du poids du cercueil. C'est pourquoi nous le détaillons séparément dans l'offre.
| Poste | Facturation |
|---|---|
| Prise en charge dans toute la Suisse, 24 heures sur 24 | compris dans le forfait |
| Soins d'hygiène et habillage | compris dans le forfait |
| Mise en bière selon les exigences du pays de destination, cercueil zingué, scellement | compris dans le forfait ; le prix varie selon le cercueil et le matériel |
| Obtention de tous les documents et autorisations | compris dans le forfait |
| Organisation du transport jusqu'à l'aéroport de destination | compris dans le forfait |
| Fret aérien | en sus, selon le pays, la distance et le poids du cercueil |
| Émoluments officiels et frais consulaires | en sus, selon le canton et le pays de destination |
| Trajet de l'aéroport de destination au lieu d'inhumation | selon entente avec les pompes funèbres sur place |
Vous recevez l'offre par écrit avant que nous intervenions. Le détail de chaque poste figure sur la page coûts du rapatriement.
Le choix dépend surtout de la distance. L'Association suisse des services funèbres relève que jusqu'à environ 1'000 kilomètres, le corbillard est souvent la variante la plus souple, pour un prix comparable. Pour la France, l'Allemagne, l'Italie du Nord ou l'Autriche, nous effectuons donc fréquemment le trajet nous-mêmes.
Au-delà, l'avion s'impose. Pour un vol, le cercueil doit être en bois d'au moins 30 millimètres et contenir un cercueil zingué scellé. Le cercueil voyage en fret, les proches peuvent prendre le même vol comme passagers.
Tout rapatriement qui franchit une frontière repose sur une chaîne de documents qui dépendent les uns des autres. Voici qui délivre quoi — vous n'avez presque rien à obtenir vous-même :
| Document | Qui le délivre |
|---|---|
| Certificat médical de décès | le médecin, le médecin d'urgence ou l'hôpital |
| Acte de décès / extrait du registre des décès | l'office de l'état civil du lieu de décès |
| Levée de corps (uniquement en cas de décès extraordinaire) | le Ministère public |
| Procès-verbal de mise en bière et de scellement | une entreprise de pompes funèbres habilitée — nous |
| Laissez-passer mortuaire | l'autorité cantonale compétente |
| Légalisation, apostille, traductions | selon le pays : consulat du pays de destination, apostille par l'autorité cantonale |
| Passeport ou carte d'identité du défunt | la famille — c'est en général tout ce dont nous avons besoin de votre part |
L'ordre exact et tous les détails figurent dans la liste documents du rapatriement.
En Europe, un rapatriement de corps est en général bouclé en trois à cinq jours ouvrables ; hors d'Europe, comptez cinq à dix jours. Ce sont surtout les consulats et les liaisons aériennes qui fixent le calendrier. Les week-ends et jours fériés comptent davantage que la distance, car les offices et les consulats sont fermés. Plus de détails sur la durée du rapatriement.
Si le décès est dû à un accident, l'assurance-accidents obligatoire rembourse, selon l'art. 14 LAA, les frais nécessaires au transport du corps jusqu'au lieu d'inhumation. Certaines assurances voyage et assurances rapatriement prennent également les frais en charge. Sans assurance, les frais sont en règle générale réglés par la succession.
Le chemin inverse est aussi possible : si une personne est décédée à l'étranger et doit être inhumée en Suisse, nous organisons le rapatriement en Suisse avec les pompes funèbres sur place.
Si le défunt est incinéré en Suisse, le cercueil zingué et le fret aérien disparaissent. Une urne se transporte bien plus simplement et à moindre coût. Nous en parlons ouvertement avec vous. Plus d'informations : transfert d'urne à l'étranger.
En détail
Véhicules en propre
La prise en charge en Suisse et le trajet jusqu'à l'aéroport, nous les assurons avec nos propres véhicules funéraires, sans passer par un prestataire tiers. Cela signifie des interlocuteurs fixes, des horaires planifiables et une prise en charge digne d'un bout à l'autre, du lieu du décès jusqu'à la remise au fret aérien.
Pour les destinations européennes proches, nous effectuons sur demande l'intégralité du trajet par la route. C'est souvent plus rapide que la voie aérienne et cela évite la rupture de charge à l'aéroport.
Questions & réponses
En Europe, comptez en règle générale trois à cinq jours ouvrables ; hors d'Europe, cinq à dix jours. Les délais de traitement du consulat et les liaisons aériennes sont déterminants. Lorsque la religion impose une inhumation rapide, nous organisons dans la mesure du possible une procédure accélérée.
Le certificat médical de décès, l'extrait du registre des décès, le laissez-passer mortuaire, l'autorisation de la commune ainsi que les papiers de la personne défunte (passeport ou carte d'identité, permis de séjour). Selon le pays de destination s'y ajoutent la légalisation consulaire, l'apostille ou des traductions certifiées. Dès le premier entretien, nous vous disons précisément ce qui est nécessaire dans votre cas.
Pour le transport aérien, la plupart des pays et des compagnies aériennes exigent un cercueil métallique hermétiquement soudé, placé dans un cercueil en bois. Il s'agit d'une prescription du droit international des transports, et non d'une option. Le cercueil en zinc est compris dans notre forfait.
Oui. Le cercueil part en fret aérien et les proches voyagent comme passagers ordinaires, souvent sur le même vol. Nous coordonnons les réservations pour que l'arrivée et la remise coïncident.
Oui. C'est le lieu du décès qui compte, non le domicile. Même si la personne défunte n'était que de passage en Suisse, nous organisons le rapatriement.
Le forfait commence à CHF 3'000. S'y ajoutent, selon le pays de destination, les frais de fret aérien et d'éventuels émoluments consulaires. Nous détaillons chacun de ces postes dans l'offre : vous savez à l'avance ce que vous payez. Tous les prix sont indicatifs et peuvent changer : les frais de fret aérien varient, et le prix évolue selon le matériel utilisé – par exemple le cercueil ou le cercueil zingué.
Pas entièrement. Le laissez-passer mortuaire suppose un procès-verbal de mise en bière et de scellement, que seule une entreprise de pompes funèbres habilitée peut établir. Sans ce procès-verbal, pas de laissez-passer et pas de fret aérien.
Jusqu'à environ 1'000 kilomètres, le corbillard est souvent la solution la plus souple, pour un coût comparable. Au-delà, l'avion est plus rapide et généralement plus avantageux. Nous vous recommandons la meilleure solution dès le premier entretien.
En cas d'accident, l'assurance-accidents obligatoire rembourse, selon l'art. 14 LAA, les frais nécessaires au transport du corps. Les assurances voyage et rapatriement couvrent aussi une partie des frais. Nous vérifions cela avec vous.
Oui. Si une personne est décédée à l'étranger et doit être inhumée en Suisse, nous organisons le rapatriement avec les pompes funèbres du pays concerné.