Rapatriement
L'une de nos destinations les plus fréquentes — et l'une des plus urgentes.
Le Kosovo compte parmi les destinations les plus fréquentes de nos rapatriements. La communauté kosovare de Suisse est nombreuse, et le souhait de reposer au pays reste très présent.
La particularité de cette destination n'est pas administrative mais temporelle : dans une famille musulmane, l'inhumation doit intervenir aussi vite que possible.
Le socle est celui de tout rapatriement, avec quelques ajouts propres au Kosovo :
Les deux se pratiquent. Par la route, comptez environ vingt heures de trajet via l'Autriche, la Hongrie et la Serbie ou la Macédoine du Nord ; c'est souvent plus rapide au total, car il n'y a ni fret ni attente de vol.
Par avion, les liaisons vers Pristina depuis Zurich ou Bâle sont bonnes, mais le fret funéraire n'est pas accepté sur tous les vols et les créneaux sont limités en haute saison.
Nous comparons les deux pour chaque cas et vous disons lequel arrive le premier, pas lequel nous arrange.
La représentation diplomatique. Ses jours d'ouverture et son délai de légalisation déterminent la date de départ plus que le transport lui-même. Nous appelons dès le premier jour et demandons une procédure accélérée lorsque la religion l'exige — elle est fréquemment accordée.
Dites-le au premier appel. Nous priorisons alors la légalisation, préparons le cercueil en parallèle et réservons le transport dès la réponse du consulat.
Dans des cas favorables, un départ dans les 48 à 72 heures est réalisable. Nous ne le promettons jamais à l'avance : cela dépend d'un tiers dont nous ne maîtrisons pas le calendrier.
Nous convenons du lieu et de l'heure de la remise avec les pompes funèbres ou la famille au Kosovo avant le départ. Vous recevez confirmation écrite de la remise effectuée.
Si vous souhaitez que nous demandions un devis pour les obsèques sur place, nous le faisons — cela évite de négocier depuis la Suisse dans l'urgence.
Questions & réponses
Quatre à sept jours en règle générale. Avec une procédure accélérée et un départ par la route, deux à trois jours sont possibles. Le consulat reste le facteur déterminant.
Oui. Par la route, dans un véhicule séparé ; par avion, sur le même vol comme passagers. Nous coordonnons les réservations.
Non. C'est le lieu du décès et la destination qui comptent, pas la nationalité. Nous organisons le rapatriement quelle que soit la situation de séjour.
Le forfait plus le transport et les émoluments consulaires. Par la route, le total reste sensiblement inférieur à un rapatriement aérien. Vous recevez l'offre écrite avant que nous n'intervenions.