Rechtliches

Datenschutzerklärung

Wie wir mit Ihren Daten umgehen — welche wir bearbeiten, wozu, wie lange und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Webseite ist:

International Bestattungen
Bestattungsinstitut für die ganze Schweiz
Schweiz

Telefon: +41 79 861 25 51
E-Mail: info@internationalbestattungen.ch

Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Soweit die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auf Bearbeitungen anwendbar ist — etwa wenn Sie unsere Webseite aus dem EU-Raum aufrufen —, gelten die entsprechenden Bestimmungen ergänzend.

2. Grundsatz

Wir bearbeiten Personendaten nur, soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Kommunikation mit Ihnen und den Betrieb dieser Webseite erforderlich ist. Wir verkaufen keine Personendaten und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

Ein Todesfall betrifft besonders schützenswerte Umstände. Angaben, die Sie uns im Zusammenhang mit einem Trauerfall anvertrauen, bearbeiten wir ausschliesslich zur Abwicklung des Auftrags und behandeln sie vertraulich.

3. Daten, die beim Besuch der Webseite anfallen

Beim Aufruf unserer Webseite übermittelt Ihr Browser technisch bedingt Daten, die unser Hosting-Provider in Server-Logfiles speichert. Dazu gehören:

  • IP-Adresse des zugreifenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Verwendeter Browser und Betriebssystem
  • Übertragene Datenmenge und Meldung über den Erfolg des Abrufs

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, der Systemsicherheit und der Fehleranalyse. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Logfiles werden nach der beim Provider hinterlegten Frist automatisch gelöscht.

4. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie uns anrufen, schreiben oder das Kontaktformular nutzen, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben — Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihr Anliegen und den Inhalt Ihrer Nachricht — zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur allfälligen Abwicklung eines Auftrags.

Das Kontaktformular übermittelt Ihre Angaben an unseren Webserver, der daraus eine E-Mail an unser Postfach erzeugt. Die Nachricht wird nicht dauerhaft auf dem Webserver gespeichert; sie verbleibt in unserem E-Mail-Postfach.

Anfragen bewahren wir so lange auf, wie es für die Bearbeitung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Geschäftsunterlagen unterliegen in der Schweiz einer Aufbewahrungspflicht von zehn Jahren.

5. Google Analytics und Google Ads

Diese Webseite nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir setzen Google Analytics ein, um zu verstehen, wie unsere Webseite genutzt wird, und um Inhalte und Auffindbarkeit zu verbessern.

Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die eine Analyse Ihrer Nutzung ermöglichen. Erfasst werden unter anderem aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort, verwendetes Gerät sowie die Herkunft des Zugriffs. Zusätzlich erfassen wir, ob auf eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse geklickt wurde, um die Wirksamkeit unserer Seiten zu beurteilen.

Google Analytics 4 kürzt IP-Adressen und speichert keine vollständigen IP-Adressen. Eine Übermittlung von Daten an Server von Google in den USA kann jedoch nicht ausgeschlossen werden. Google beruft sich dabei auf Standardvertragsklauseln beziehungsweise auf das EU-US Data Privacy Framework.

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das von Google bereitgestellte Browser-Add-on installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Ebenso wirksam sind gängige Browser-Einstellungen zum Blockieren von Cookies sowie Tracking-Blocker.

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

Google Ads Conversion-Tracking. Für unsere Anzeigen nutzen wir Google Ads der Google Ireland Limited. Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangen und im Cookie-Hinweis «Einverstanden» wählen, setzt Google ein Cookie, mit dem wir erkennen, ob nach dem Klick auf die Anzeige angerufen, eine E-Mail geschrieben oder das Kontaktformular gesendet wurde. Wir erhalten dabei nur zusammengefasste Zahlen und können Sie nicht persönlich identifizieren. Personalisierte Werbung (Remarketing) setzen wir nicht ein. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Werbe-Cookies gesetzt; Sie können Ihre Wahl jederzeit ändern, indem Sie die Website-Daten in Ihrem Browser löschen.

6. Schriftarten

Die auf dieser Webseite verwendeten Schriftarten (Inter und Source Serif 4, Open Font License) werden direkt von unserem eigenen Webserver geladen. Es besteht dabei keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern; Ihre IP-Adresse wird nicht an Dritte übermittelt.

7. Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Diese Webseite verwendet keine Cookies, die für den Betrieb zwingend erforderlich wären. Gesetzt werden ausschliesslich Cookies durch Google Analytics zu Analysezwecken sowie – nur mit Ihrer Einwilligung – durch Google Ads zur Messung des Anzeigenerfolgs.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies generell abgelehnt, nur im Einzelfall akzeptiert oder beim Schliessen des Browsers automatisch gelöscht werden. Bei deaktivierten Cookies bleibt diese Webseite vollumfänglich nutzbar.

8. Hosting

Diese Webseite wird bei einem Hosting-Provider in Europa betrieben. Der Provider bearbeitet die oben genannten Server-Logdaten in unserem Auftrag und ist vertraglich zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung des Datenschutzrechts verpflichtet.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft — Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten
  • Berichtigung — Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
  • Löschung — Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
  • Einschränkung und Widerspruch — Sie können der Bearbeitung widersprechen oder deren Einschränkung verlangen
  • Datenherausgabe — Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format verlangen

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Nachricht an info@internationalbestattungen.ch. Zur Identifikation können wir einen Nachweis Ihrer Identität verlangen.

Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren. Soweit die DSGVO anwendbar ist, steht Ihnen zusätzlich das Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde in der EU zu.

10. Datensicherheit

Diese Webseite wird über eine verschlüsselte Verbindung (TLS/HTTPS) ausgeliefert; Sie erkennen dies am Schlosssymbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff Dritter ist nicht möglich. Wenn Sie uns besonders sensible Angaben übermitteln möchten, rufen Sie uns an.

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, wenn sich unsere Bearbeitungen oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: August 2026

Fragen zum Datenschutz?

Schreiben Sie uns — wir beantworten Ihre Anfrage persönlich und ohne Formular.

info@internationalbestattungen.ch